Te decimos qué puedes hacer si WhatsApp dejó de funcionar en tu smartphone.
WhatsApp lanzó hoy una nueva actualización para reforzar la seguridad de sus usuarios y añadir nuevas herramientas como la opción para abrir la app en múltiples dispositivos o enviar mensajes efímeros, sin embargo, no todos podrán disfrutarlas ya que provocará que deje de funcionar en dispositivos con Android 4.0.4 o versiones anteriores y en modelos de iPhone con sistema operativo iOS 10 o versiones anteriores.
Si tu celular se encuentra en la lista de celulares donde WhatsApp dejará de funcionar, probablemente ya estés teniendo problemas con la aplicación. Esto se debe a que tu dispositivo no cuenta con la capacidad para ejecutar la nueva actualización, pero también a que debido a la cantidad de actualizaciones, el sistema de WhatsApp ya no puede dar soporte a versiones muy viejas.
Qué puedes hacer si WhatsApp dejó de funcionar en tu smartphone
Lo más recomendable sería que compres un equipo nuevo para que puedas tener WhatsApp con una versión actualizada, sin embargo, comprar un modelo reciente de smartphone cuesta mucho dinero con el que quizá no cuentes en este momento, pero no te preocupes, aquí te compartimos una alternativa para que no tengas qué hacer ese gasto.
No descargues la actualización
No ejecutes la más reciente actualización de WhatsApp si quieres que siga funcionando en tu celular. De esta manera evitarás que se bloquee y podrás seguir utilizándola, pero si ya lo hiciste, aún estás a tiempo de tomar una alternativa: instalar una versión antigua de WhatsApp.
Reestablecer tu WhatsApp a una versión antigua no se puede hacer desde la aplicación, pero eso no significa que no sea posible hacerlo. Aquí te decimos cómo hacerle para tener una versión anterior de la aplicación.
Cómo reestablecer tu WhatsApp a una versión antigua
Lo primero que deberás hacer es activar la instalación de aplicaciones que no pertenezcan a la Google Play, pero ten cuidado porque después de hacer esta configuración, debes procurar sólo descargar archivos desde sitios confiables.
Pasos para instalar aplicaciones fuera de Google Play
1. Dirígete a los Ajustes de tu teléfono.
2. Selecciona “Aplicaciones y notificaciones”.
3. Pulsa el botón “Avanzado” y dirígete a “Acceso especial de apps”.
4. Una vez que te encuentres ahí, elige “Instalar aplicaciones desconocidas”.
5. Si cuentas con Android 10, deberás dar permisos individuales a cada aplicación. Busca WhatsApp. Una vez dentro, activa la opción “Autorizar descargas de esta fuente”. En versiones anteriores de Android, sólo deberás buscar en los ajustes el término “Orígenes desconocidos” que se encuentra en las opciones de seguridad o como “Aplicaciones desconocidas” en las opciones de acceso especial.
Listo. Ya podrás instalar una versión anterior de WhatsApp. Aquí te decimos cómo hacerlo.
Instala la APK de una versión anterior
En la página APK Mirror se encuentran todas las versiones anteriores que ha tenido una aplicación, para encontrar las de WhatsApp, dirígete a apkmirror.com/apk/whatsapp-inc. Ahí aparecerían todas las versiones y su fecha de publicación para que puedas escoger la versión que quieras instalar.
Cuando encuentres la versión que quieres, selecciónala y haz clic en el botón “Download APK” para que se descargue. Te aparecerá una notificación para alertarte que instalar aplicaciones desde archivos APK puede dañar tu sustema. Haz clic en el botón “Aceptar” para que inicie la descarga.
Cómo instalar el archivo APK
Puedes instalar el archivo APK de dos formas diferentes: haciendo clic en el enlace "Abrir" que te saldrá en la ventana emergente del navegador o puedes seleccionar el mensaje del menú de notificaciones donde se te advierte que se ha descargado.
Por último, te aparecerá un mensaje para preguntarte si quieres instalar la aplicación. Haz clic en el botón Instalar y listo.
La desventaja de esta alternativa es que las actualizaciones también contienen parches de seguridad que te ayudan a que tu dispositivo no sea vulnerable a ataques de delincuentes cibernéticos, pues Meta, la empresa dueña de la red social, aprovecha para reparar errores de seguridad cada vez que lanza una nueva versión.