Apple reconoce un error en sus últimos iPhones que provoca el mal funcionamiento en la tarjeta SIM.
Tan solo van algunas semanas desde el lanzamiento oficial del nuevo iPhone 14. Sin embargo, la experiencia de muchos usuarios se ha visto afectada por un mal funcionamiento en la tarjeta SIM.
De acuerdo con Apple, se trata de un error en iOS 16 que afecta la compatibilidad con la tarjeta SIM en iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro y iPhone 14 Pro Max. Además, los usuarios se han encontrado con el siguiente mensaje: "SIM no compatible" después de lo cual el dispositivo se bloquea por completo.
Error impide que los usuarios puedan usar normalmente el móvil debido a que la pantalla se congela.
La compañía de la manzana afirmó que ya está "investigando" el problema pues, asegura, no se trata un problema de hardware, y está pidiendo a los clientes mantener su software actualizado.
Y es que esta no es la primera vez que Apple reconoce un error en sus últimos iPhones. Los usuarios de este modelo han denunciado problemas con las activaciones del dispositivo y las vibraciones de la cámara. No obstante, dichas fallas ya se han solucionado con actualizaciones de iOS 16. De hecho, Apple actualmente está probando iOS 16.1 con desarrolladores y probadores beta, y se espera su lanzamiento global a fines de este mes.
¿Qué hacer si te aparece el mensaje de error en tu iPhone 14?
Mientras se encuentra una solución definitiva Apple está pidiendo a los usuarios de iPhone 14 que, cuando les aparezca el mensaje de error esperen unos minutos hasta que desaparezca automáticamente.
En caso de que el mensaje se siga mostrando en pantalla el siguiente paso será intentar restaurar el dispositivo, aunque en ese caso la recomendación es dirigirse a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado para solicitar asistencia técnica y resolver el problema.
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