Mantén a la vanguardia tu aplicación con estos fáciles pasos
Si eres un usuario muy activo en Instagram, quizás te interese saber que hay una de mejorar tus mensajes en la popular plataforma de redes de Meta.
Si quieres optimizar mejor tu bandeja de entrada y tenerla actualizada a los últimos cambios y funciones, te mostramos a continuación cómo hacerlo paso a paso.
Esta guía aplica tanto para dispositivos Android como iOS, pero no se puede ejecutar desde una computadora, así que tendrás que utilizar tu smartphone.
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Cómo actualizar mis mensajes de Instagram
Para comenzar, simplemente abre la aplicación en tu teléfono y sigue las instrucciones cuidadosamente:
- Ve a tu perfil y pulsa en el menú de opciones de la configuración de la cuenta. Está en la esquina superior derecha, bajo el símbolo de tres líneas.
- Pulsa en la opción “Configuración y privacidad”. Una vez allí, entre las categorías debería aparecer una que diga “Actualizar mensajes”.
No te preocupes si no ves la opción en tu cuenta por ahora; ya que esta función puede no estar disponible para todos los usuarios en este momento.
Sin embargo, hay una solución alternativa para aquellos que no ven la opción de mensajes en su cuenta. En la sección de “Configuración y privacidad” notarás que hay un botón que dice “Ayuda”. Haz clic en él para solicitar al soporte de Instagram que estás interesado en obtener la versión más actualizada de los mensajes de la aplicación.
Para que tu solicitud sea más rápida, previamente busca "Instagram messaging update" en tu navegador Chrome y toma capturas de pantalla de las imágenes relevantes que muestren la actualización que quieres obtener.
Luego, envía las capturas en el chat del servicio de atención al cliente de Instagram, explicando que deseas la nueva opción de mensajería o mensajes actualizados en la aplicación.¡No te pierdas esta oportunidad para mejorar tu experiencia en Instagram!
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