Virtual Dinning Concepts acusa al youtuber de acoso judicial y de perjudicar a la marca a propósito.
El famoso youtuber Jimmy “MrBeast” Donaldson se enfrenta a una demanda millonaria por parte de la empresa que gestiona las cocinas de su marca de comida, MrBeast Burger. La compañía, Virtual Dining Concepts, acusa al creador de contenido de incumplir los acuerdos entre las partes y de acosarlos para obtener un mejor trato. El conflicto surge después de que MrBeast demandara a la empresa por dañar su reputación con una comida de baja calidad que ha recibido críticas negativas por parte de los clientes.
MrBeast Burger es una marca de comida creada por el popular youtuber MrBeast, conocido por sus vídeos virales en los que regala grandes sumas de dinero o realiza retos extremos. La marca se lanzó en diciembre de 2020 y cuenta con más de 600 ubicaciones en Estados Unidos, donde los clientes pueden pedir hamburguesas, patatas fritas y otros productos a través de aplicaciones de entrega a domicilio.
Los clientes se quejan de la comida “repugnante” e “incomible”
Sin embargo, la calidad de la comida no parece estar a la altura de las expectativas de los fans del youtuber, que han expresado su decepción en las redes sociales. Según los documentos judiciales presentados por MrBeast, la comida ha sido calificada como “repugnante”, “incomible” y “una estafa”. Algunos clientes han afirmado que la comida estaba fría, cruda, quemada o incluso podrida. Otros han criticado el servicio al cliente, la demora en la entrega o el incumplimiento de los pedidos.
Estas malas experiencias han afectado negativamente a la imagen de MrBeast, que se enorgullece no solo de su contenido, sino también de sus diversos emprendimientos comerciales. Según la demanda, el daño que ha sufrido la marca MrBeast es “superior a diez millones de dólares”. Además, el youtuber asegura que no ha recibido ningún beneficio económico por parte de Virtual Dining Concepts, la empresa responsable de las cocinas que preparan la comida bajo la marca MrBeast Burger.
Virtual Dining Concepts, la empresa que ofrece servicios de cocina fantasma
Según MrBeast, Virtual Dining Concepts ha incumplido sus obligaciones contractuales al no garantizar la calidad, la seguridad y la salubridad de la comida. Además, acusa a la empresa de haber utilizado ingredientes baratos y no autorizados, así como de haber violado las normas sanitarias y ambientales. Por todo ello, MrBeast exige una indemnización por daños y perjuicios, así como el cese inmediato del uso de su marca y su imagen.
La empresa contraataca y pide 100 millones de dólares
Virtual Dining Concepts no se ha quedado callada ante estas acusaciones y ha presentado una contrademanda contra MrBeast por un valor de 100 millones de dólares. La empresa defiende que ha cumplido con todos los términos del contrato y que las malas críticas son solo “una pequeña minoría” de los clientes de MrBeast Burger.
Según Virtual Dining Concepts, MrBeast ha intentado renegociar el acuerdo para obtener un mayor porcentaje de los ingresos, pero ante el fracaso de las negociaciones ha recurrido a una demanda “mal concebida y sin fundamentos” para acosarlos y presionarlos.
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