Esta medida todavía está en fase de prueba y solo afecta a un pequeño número de usuarios
¿Eres de los que comparten su cuenta de Netflix con amigos o familiares que no viven contigo? Si es así, quizás te interese saber que la plataforma de streaming está empezando a enviar mensajes de alerta a los usuarios que detecta que no son "miembro del mismo hogar" del titular de la cuenta. Esto podría significar el fin de las cuentas compartidas en México y otros países, algo que Netflix lleva tiempo intentando evitar.
Netflix tiene diferentes planes de suscripción que permiten ver contenido en uno, dos o cuatro dispositivos al mismo tiempo, dependiendo del precio. Sin embargo, muchos usuarios aprovechan esta opción para compartir su cuenta con otras personas que no viven con ellos, lo que supone una pérdida de ingresos para la compañía. Según un estudio de la consultora Magid, el 33% de los usuarios de Netflix en Estados Unidos comparten su cuenta con alguien fuera de su hogar.
Netflix ya comenzó a alertar a usuarios con cuentas compartidas
Para frenar esta práctica, Netflix ha actualizado sus políticas y ha empezado a enviar un mensaje a algunos usuarios que acceden a la plataforma desde un dispositivo diferente al del titular de la cuenta. El mensaje dice: "Si no vives con el propietario de esta cuenta, necesitas crear tu propia cuenta para seguir viendo". Además, el usuario tiene que verificar su identidad mediante un código enviado por correo electrónico o SMS al titular de la cuenta.
De esta forma, Netflix pretende asegurarse de que solo las personas que conviven en el mismo hogar puedan compartir una cuenta, tal y como establecen sus términos de uso. Si el usuario no puede verificar su identidad o no crea su propia cuenta, no podrá seguir viendo contenido en Netflix.
Esta medida todavía está en fase de prueba y solo afecta a un pequeño número de usuarios, según ha confirmado un portavoz de Netflix. Sin embargo, podría extenderse a más países y dispositivos en el futuro, si la compañía comprueba que es efectiva para reducir el uso compartido de cuentas.
Netflix no es la única plataforma de streaming que se enfrenta a este problema. Otras como Disney+, HBO Max o Amazon Prime Video también tienen planes que permiten ver contenido en varios dispositivos al mismo tiempo, lo que facilita el compartir cuentas con personas fuera del hogar. Estas plataformas podrían seguir los pasos de Netflix y endurecer sus medidas de control para evitar perder potenciales suscriptores.