La empresa estadounidense Google introdujo en las plataformas digitales a Google Drive, el 24 de abril del 2012 la cual es una aplicación informatica que funciona como alojamiento de archivos en una nube, es decir los datos se encuentran alojados en espacios de almacenamientos virtualizados.
Pueden existir ocasiones en las que accidentalmente eliminamos archivos de Google Drive, o simplemente nos arrepentimos de haberlos eliminado, existen dos maneras posibles de recuperar los archivos eliminados del almacenamiento.
Recuperar un archivo de la papelera
- En tu dispositivo abre la aplicación de Google Drive, o buscalá a través del navegador
- Dirigete a la opcion que diga Papelera
- Selecciona el archivo que deseas recuperar
- Haz clic en el boton derecho sobre el archivo
- Haz clic en la opción de restaurar
- Verifica que tu archivo se encuentre en Mi unidad
Hay que tomar en cuenta, que si eres el propietario del archivo, y este se encuentra en la seccion de papelera, puede ser visto por personas terceras a la cuenta que incluso, pueden realizar una copia del mismo hasta que el archivo sea eliminado definitivamente. en cambio si no eres el propietario del archivo, las personas externas podrán seguir viendo el archivo aunque hayas vaciado la papelera
Recuperar un archivo borrado permanentemente
En caso de que seas propietario de la cuenta y tu cuenta es @gmail.com debes ingresar a la pagina de soporte de Google Drive y realizar el formulario de ayuda para encontrar o recuperar un archivo eliminado lo cual permitirá a la empresa a proceder a la búsqueda de tu archivo
En el segundo caso aplica si tu cuenta es corporativa ya sea de tipo empresarial o de educación, aquí debes ponerte en contacto con el administrador, debido a que este mismo puede restaurar los datos que se hayan eliminado en un período de 25 días antes de la fecha actual, puedes encontrar dicho administrador en el soporte de Google Drive