Te contamos cómo eliminar tu cuenta y cuáles son los riesgos
Spotify es una de las plataformas de streaming de música más populares y usadas en el mundo, pero puede que por alguna razón quieras dejar de usarla y eliminar tu cuenta de forma permanente. Si ese es tu caso, en este artículo te explicamos cómo hacerlo paso a paso.
Lo primero que debes saber es que si tienes una suscripción a Spotify Prémium, tendrás que cancelarla antes de poder cerrar tu cuenta. De lo contrario, seguirás pagando por el servicio aunque no lo uses. Además, al eliminar tu cuenta perderás todos tus datos, como tus listas de reproducción, tus seguidores, tus canciones guardadas y tus audiolibros comprados.
Así puedes cancelar tu cuenta de Spotify paso a paso
Para cancelar tu suscripción a Spotify Prémium, tienes que seguir estos pasos:
1. Inicia sesión en spotify.com/account desde tu navegador web.
2. En el menú lateral izquierdo, haz clic en Tu plan.
3. Desplázate hacia abajo hasta llegar a la opción Spotify Free y haz clic en CANCELAR PRÉMIUM.
4. Confirma tu decisión haciendo clic en CONTINUAR y luego en SÍ, CANCELAR.
5. Recibirás un correo electrónico confirmando la cancelación de tu plan Prémium.
Ten en cuenta que podrás seguir disfrutando de Spotify Prémium hasta la fecha de vencimiento de tu último pago. Después de eso, tu cuenta pasará automáticamente a la versión gratuita de Spotify, con anuncios y reproducción aleatoria.
Así puedes eliminar por completo tu cuenta de Spotify
Si quieres eliminar tu cuenta de Spotify por completo, tendrás que seguir estos otros pasos:
1. Visita la página de cierre de cuenta de Spotify e inicia sesión con tus credenciales.
2. Verás un mensaje de confirmación y un botón verde con la leyenda PROCEDER A CERRAR MI CUENTA. Haz clic en él.
3. Selecciona el motivo por el que quieres cerrar tu cuenta y haz clic en CONTINUAR.
4. Revisa los detalles de tu cuenta y haz clic en CONTINUAR nuevamente.
5. Marca la casilla que dice "Entiendo que al cerrar mi cuenta perderé acceso a todo mi contenido en Spotify" y haz clic en CERRAR MI CUENTA.
6. Recibirás un correo electrónico confirmando el cierre de tu cuenta.
Ten presente que una vez que cierres tu cuenta, tendrás 7 días para reactivarla si cambias de opinión. Pasado ese plazo, no podrás recuperar tu cuenta ni tus datos y tendrás que crear una nueva si quieres volver a usar Spotify.