Koko asiste a los usuarios con apoyo emocional y psicológico a través de WhatsApp, Telegram y Discord
La inteligencia artificial ChatGPT, desarrollado por Open IA se ha caracterizado por su capacidad de responder de manera rápida cualquier duda que tengan los usuarios consultantes. Es una herramienta de gran utilidad en diversas aplicaciones de asistencia virtual, atención al cliente y creación de contenido automatizado.
Recientemente se agregó a ChatGPT una herramienta de apoyo psicológico llamada Koko, con el objetivo de brindar acompañamiento emocional y psicológico destinado a personas que necesiten recursos para cuidar su salud mental.
Koko fue desarrollada para prevenir que las personas atenten contra su salud o su vida en forma de trastornos alimenticios, depresión, entre otras situaciones adversas.
El fundador de la nueva herramienta, Rob Morris, aseguró a través de Twitter que la aplicación intentó brindar asistencia a más de 4.000 personas en todo el mundo.
¿Cómo solicitar asistencia emocional en Koko?
- Visita el sitio oficial de Koko: kokocares.org, donde los usuarios deberán hacer clic en el botón de Menú en la parte superior derecha de su pantalla y luego en la opción de “Try Koko”.
- Los usuarios serán redirigidos a una página web con un modelo de chat automatizado que preguntará con qué se necesita apoyo y brindará cuatro opciones: Apoyo mutuo, cursos de autoayuda, un plan de seguridad o conectarse con líneas de crisis alrededor del mundo, incluyendo países de Latinoamérica.
En el caso de que se opte por la opción de apoyo mutuo, Koko indica que esta es una manera de ayudarse a sí mismo ayudando a otras personas al mismo tiempo. Los mensajes no son enviados a ChatGPT directamente, sino que pasan por un proceso de moderación realizado por personas reales, quienes coescribirán cualquier respuesta que sea enviada.
Según Koko, la herramienta virtual ofrece diferentes formas de contacto como WhatsApp, Telegram e incluso Discord.
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